Что делать, если украли и потерялся iPhone?

Представьте, что вы пытаетесь отыскать ваш iPhone, но… в кармане и сумке пусто. Да, такой страшный сон может легко стать реальностью. Давайте вместе разбираться, что делать, если ваш iPhone был утерян или его украли.

Как настроить Айфон заранее?

Идеальный вариант – предусмотреть возможность кражи телефона. К примеру, если у вас есть Mac или iPad, то речь может идти про запуск на устройстве функции «Найти iPhone» через приложение «Локатор». 

Если у вас только Айфон, придется в него вносить некоторые корректировки в настройки. Начнем с того, что iCloud надежно защищен (в качестве защиты выступает двухфакторная аутентификация). Это значит, что к Apple ID привязывается определенное устройство бренда Apple, на который и будет приходить код подтверждения. По этой причине рекомендовано добавить в Apple ID «Доверенные контакты». Для этого необходимо пройти по пути: «Настройки» - «Apple ID» - «Вход и безопасность» - «Восстановление учетной записи» - «Добавить контакт».

Поиск iPhone с помощью второго iPhone

Чтобы найти свой Айфон, возьмите любое другое устройство (подойдет, в том числе, и телефон на Android или Windows) с выходом в Интернет. Далее вам необходимо:

• Перейти по ссылке: https://www.icloud.com/find, чтобы войти в iCloud и воспользоваться опцией поиска. Пройдя авторизацию, вы увидите перечень техники, подключенной к определенному Apple ID. Кроме этого, тут показывается крайнее время и место, когда и где пользовались данными девайсами.
• Приехать к предполагаемой локации и кликнуть по «Воспроизвести звуковой сигнал». Если ваш телефон где-то рядом, вы его услышите.

Если после перехода по ссылке, вы не увидели ваш Айфон, значит, вы не включили на нем «Локатор». Соответственно, у вас не получится его отследить.

Что делать после потери iPhone?

• Перейдите на сайт поиска устройств (ссылка указана в предыдущем разделе) и отметьте ваш девайс как пропавший. Благодаря данному действию, он будет удаленно заблокирован с помощью обновленного код-пароля. В результате вы не только обеспечите защиту личных данных, но и отключите Apple Pay.
• Добавьте сообщение, где будут указаны ваши контакты. Данные отобразятся на дисплее заблокированного телефона.
• При необходимости удалите данные с техники.
• Обратитесь к мобильному оператору, чтобы заблокировать сим-карту, а потом отправляйтесь в правоохранительные органы.

Отметим, если на телефоне была заранее включена опция «Локатор», то на нем будет автоматически активирована блокировка активации. В результате у человека, который украл ваше устройство, не получится повторно произвести активацию. Дело в том, что ему придется вводить ваш пароль.

Получается так, что присвоить себе украденный или найденный Айфон проблематично. На экране будет уведомление, что это техник другого владельца. Чтобы разблокировать девайс и привязать ко второму Apple ID, потребуется пароль.

Поиск iPhone по серийному номеру или IMEI

Можно попытаться отыскать девайс с помощью его уникального номера – IMEI. Он присваивается устройству при его изготовлении, его автоматически видит ваш мобильный оператор при подключении к сети. 

Вы можете написать заявление в правоохранительные органы, которые и направят соответствующий запрос вашему мобильному оператору. Самостоятельно такой запрос создать не получится, так как просто абонентам такая информация не предоставляется.

Поиск iPhone, который выключен

Напомним, что и после того, как девайс разрядится, в течение нескольких часов он будете передавать данные про свою геолокацию. Такая уникальная способность телефонов бренда Apple реализуется, благодаря функции Power Reserve. Речь идет про «бронирование» запаса энергии, к примеру, для работы «Локатора». Главное успеть отыскать телефон, как говорится, «по горячим следам».

Если Айфон был выключен вручную, данная функция не работает. Но вы можете защитить свои личные данные или попытаться найти устройство с помощью описанных в предыдущих разделах советов. 

Если Вам необходима помощь в настройке вашего iPhone или вы столкнулись с ситуацией, когда необходимо отремонтировать устройство, тогда вам сюда