Основные причины отключения ПК под нагрузкой
Перегрев процессора и видеокарты
Если ноутбук выключается при нагрузке на видеокарту или процессор, значит, он пытается защитить внутренние компоненты от перегрева. При этом высокие температуры возникают из-за запыленности устройства, высохшей термопасты, неисправности кулера (вентилятора).
Проблемы с блоком питания
Речь идет про ситуацию, когда блок питания не выдает необходимую мощность во время работы видеокарты и процессора. Соответственно, ноутбук выключается при нагрузке, так как запуск игр и некоторых программ требует больше энергии.
Кроме этого, стоит отметить следующие причины поломки блока питания:
-
Высохшие или вздутые конденсаторы, препятствующие выдаче стабильного тока.
-
Перегрев, из-за которого срабатывает защита и отключается подача питания.
-
Проблемы с кабелем или разъемом: излом проводов, недостаточный контакт в разъеме и пр.
Неисправная оперативная память
Данная причина часто приводит не только к внезапному выключению устройства, но и произвольной перезагрузке, возникновению так называемого «синего экрана», зависанию. Перечисленные проблемы часто возникают вследствие повреждения ячеек памяти или плохого контакта. Результат – критический сбой данных.
Программные сбои и драйверы
Если на ноутбуке драйверы устарели или повреждены, то пользователь может столкнуться со сбоями, которые приводят к перезагрузке или выключению.
Кроме этого, среди причин критических ошибок, из-за которых устройство выключается, отмечаются системные сбои и ошибки Windows. Речь идет про конфликты в системе, ошибки обновлений, поврежденные системные файлы.
Отдельный акцент стоит сделать на сбоях UEFI (BIOS) (использование устаревшей версии или неправильных настроек), попадании вирусов (майнеров или вредоносных программ).
Как провести диагностику компьютера?
Проверка температуры процессора
Контроль температурных показателей процессора позволяет предотвратить перегрев и ряд поломок, оптимизировать производительность. Существует 3 способа проверки:
-
За счет командной строки. Используется сочетание клавиш Win+R, после чего вводится cmd и необходимо кликнуть по Enter. Следующий этап - введение команды и нажатие Enter: wmic /namespace:\\root\wmi PATH MSAcpi_ThermalZoneTemperature get CurrentTemperature.
-
Через UEFI (BIOS). Сразу после включения компьютера – кликаете по клавише для входа в UEFI (как правило, это Del, F2, Esc или F10). В UEFI вам понадобится раздел Hardware Monitor или System Health.
-
За счет специальных программ. Самые популярные варианты - AIDA 64, MSI Afterburner и SpeedFan.
Проверка температуры видеокарты
Если ноутбук выключается при нагрузке на видеокарту, необходимо изучить ее температурные показатели. Получить необходимые данные помогут следующие способы проверки:
-
Диспетчер задач (Windows 10/11). Используете сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, после чего переходите на вкладку «Производительность» и выбираете «GPU» (Видеокарта).
-
Afterburner (рекомендуется). Демонстрирует точную температуру и позволяет выводить её поверх игры (через RTSS) для тестирования в реальном времени.
-
GPU-Z. Такая утилита бесплатная, предоставляет информацию о видеокарте во вкладке «Sensors».
-
Программы AIDA64 или HWMonitor. Демонстрируют разные датчики техники, включая ГП.
-
Панель управления NVIDIA. Данные про температуру включаются в настройках (в «Отображении» (ОЭД)).
Что делать, если компьютер выключается в играх?
Собрали для вас ряд советов, благодаря которым не придется прерывать очередной уровень игры из-за нестабильной работы ноутбука или компьютера.
Очистка от пыли и замена термопасты
Выше писали про то, что проблема может быть связана с перегревом техники. Для ее решения необходимо обратиться в сервисный центр, где специалисты с помощью специальных инструментов выполнят разборку устройство. Затем они устранят пыль с радиаторов и вентиляторов, заменят термопасту (жидкий металл) на процессоре и видеокарте.
Перечисленные действия рекомендовано выполнять регулярно – примерно 1 раз в год.
Проверка системы охлаждения
Пошаговое тестирование системы охлаждения выглядит так:
-
Мониторинг температурных показателей с помощью специальных программ (к примеру, MSI Afterburner, AIDA64 или HWMonitor).
-
Проверка вентиляторов (чтобы кулеры вращались под нагрузкой).
-
Организация воздушного потока (убедитесь, что передние вентиляторы работают на вдув, задние\верхние – на выдув).
Обновление драйверов
Если ноутбук выключается при нагрузке, попробуйте выполнить чистую установку драйвера (через утилиту DDU). В случае возникновения проблемы после обновления, рекомендован откат драйверов. Для этого необходимо использовать стандартную функцию «Откатить» в диспетчере устройства.
Когда нужно обращаться в сервис?
Отметим ряд ситуаций, когда необходима помощь специалистов сервисного центра:
-
У вас отсутствуют соответствующие навыки и инструменты для разборки ПК. Напомним, что неквалифицированный подход к ремонтным работам повышает риск возникновения дополнительных поломок.
-
Вы поменяли блок питания, но проблема не решилась. Это говорит о возможном выходе из строя материнской платы или видеокарты.
-
При включении ноутбука слышны посторонние звуки. Иногда речь идет о проблемах с внутренними компонентами.
И самое главное, если от ноутбука распространяется запах гари, сразу отправляйтесь в сервис.
В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев