Телефон не включается после падения

Такой несчастный случай, как падение телефона, - это именно та ситуация, от которой никто не застрахован. Скользкие руки, задумчивость... Причин такого падения может быть большое количество. И самый опасный момент после данного случая – это выход устройства из строя. 

В статье рассмотрели подробнее, что делать, если телефон не включается после падения на пол.

Почему телефон не включается после падения?

Самые распространенные причины:

• Механические повреждения (микротрещины. отсоединение платы или шлейфа).

• Повреждение аккумулятора (разъем мог отсоединиться при ударе).

• Аппаратный сбой.

Что делать, если смартфон не включается после падения?

Осмотрите устройство

Убедитесь в наличии или отсутствии видимых внешних повреждений на экране, корпусе. Речь идет про возможные трещины, сколы, царапины, вмятины, деформации, отслоения. 

Кроме этого, протестируйте работу кнопок (они могут застрять, начать залипать).

Проверьте работу АКБ

Если ваш смартфон не включается, причина проблемы может быть связана с батареей. Рассмотрим 2 сценария:

• Съемный аккумулятор. Если конструкция устройства позволяет это сделать, извлеките АКБ. Посмотрите, присутствуют ли на ней вздутие и повреждения. Если дефектов нет, через несколько секунд попробуйте вставить батарею обратно.

• Несъемный аккумулятор. Подключите ваш смартфон к зарядному устройству (на 10-15 минут). Бывает и такое, что аккумулятор просто разрядился.

Попробуйте перезагрузить смартфон

Для принудительной перезагрузки предусмотрены специальные кнопки:

• iPhone: необходимо зажать кнопку включения и уменьшения громкости.

• Android: используется комбинация кнопки питания и уменьшения громкости.

Подключите устройство к компьютеру

Благодаря такому подходу, вы увидите – распознает ли компьютер ваш смартфон. Если устройство распознается, но отказывается включаться, начните резервное копирование данных с помощью специальных программ.

Выполните диагностику и восстановление данных

Речь идет про следующие действия: 

• iPhone: восстановление выполняется на Mac с помощью iTunes или Finder.

• Android: используются программы для восстановления данных (к примеру, Dr.Fone), позволяющие извлечь данные с поврежденного устройства.

Протестируйте работу дисплея

Если после падения телефона не включается экран, во-первых, посмотрите, какая установлена яркость экрана. Во-вторых, проверьте наличие повреждений и работу сенсора (тачскрина). Если дисплей просто сильно поврежден, необходима его замена. Если не работает сенсор, потребуется более серьезный ремонт – замена дисплейного модуля.

Аппаратный сбой

На данном пункте необходимо сделать акцент в том случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему и телефон после падения не включается.

Падение может привести к выходу из строя платы и ее компонентов, соединительных шлейфов. В таком случае вам потребуются профессиональная диагностика и последующий ремонт в сервисном центре.

Как ремонтируют в сервисе телефон, который был поврежден (упал)?

Алгоритм опишем на примере нашего сервисного центра ГаджетФикс:

• Специалисты выполняют диагностику по чек-листу (с использованием специального оборудования).

• После того, как поломка будет определена, с владельцем техники согласуются стоимость и сроки ремонтных работ.

• Затем наступает этап ремонта (при необходимости замены наша команда использует оригинальные комплектующие), тестирование работы устройства.

• Владельцу возвращается восстановленный и исправный телефон, предоставляется гарантия на срок от 90 дней до 1-го года (зависит от серьезности поломки).

Можно ли восстановить данные с неработающего телефона?

Да, восстановление данных в такой ситуации возможно, если внутренняя память (чип памяти) осталась целой. Вернуть фото, файлы и прочие данные можно с помощью облачных сервисов, OTG-подключения, программ для восстановления (например, Aiseesoft FoneLab) или услуг сервисных центров.

Профилактика

Чтобы обезопасить ваше смартфон от повреждений после падения, рекомендовано купить качественный защитный чехол и наклеить стекло (пленку) на дисплей.

И, что самое главное, не пытаться без соответствующих навыков и инструментов самостоятельно разбирать и ремонтировать телефон, который упал. Предоставьте такую работу только профессиональному специалисту.