Apple Watch не видит iPhone

Умные часы Apple Watch не подключаются к новому iPhone? На часы Apple Watch перестали поступать уведомления, на них не отображаются вызовы?

В нашем материале мы рассмотрим, что делать на практике, когда  часы Apple Watch не подключаются к iPhone. Разберемся, как понять по какой причине возникла проблема, из-за которой Apple Watch не создает пару с iPhone

Часы Apple Watch не подключаются к iPhone: что делать?

Если Apple Watch не синхронизируются с iPhone, рекомендуется предпринять следующие меры:

• Убедитесь, что Bluetooth на обоих устройствах включен. Перезагрузите оба устройства и попробуйте снова установить связь. Помните про радиус действия Bluetooth.  Расстояние между устройствами не должно превышать допустимый радиус действия Bluetooth (обычно до 10-и метров). Устраните препятствия между устройствами, если они имеются.
• Проверьте, имеются ли доступные обновления для вашего Apple Watch и iPhone. Убедитесь, что оба устройства работают на последних версиях операционной системы.
• Проверьте настройки обоих устройств: иногда проблема может быть связана с настройками одного из них.

Работа с настройками

Компания Apple предусмотрела, чтобы пользователю была обеспечена максимально удобная визуализация.

Когда устройства не подключены друг к другу, на циферблате часов обычно отображается красный значок X. Когда же часы Apple Watch подключены к смартфону, отображается зеленый значок iPhone.

Огромное подспорье – Пункт управление на Apple Watch, доступ к которому осуществляется через нажатие боковой кнопки один раз.  

Важно, чтобы на iPhone был отключен авиарежим, но при этом обязательно включены Wi-Fi и Bluetooth.

Отправка звукового сигнала для поиска Apple Watch

При проверке настроек важно следить, чтобы Apple Watch и iPhone для сопряжения находились достаточно близко друг к другу.

При этом с помощью iPhone с iOS 17 нет проблем для обнаружения близких устройств. Действовать опять-таки нужно через «Настройки» на iPhone. В Пункте управления нужно найти «Поиск часов», а, чтобы отправить звуковой сигнал на Apple Watch, нужно смахнуть вниз из правого верхнего угла экрана iPhone и нажать значок с изображением Apple Watch

Если в сопряжении с iPhone находятся несколько умных часов, звук будет воспроизводиться на тех часах, которые выбраны в списке «Все часы» в приложении Apple Watch на смартфоне.

Ещё один вариант - использование приложения «Локатор», оно помогает найти устройство и воспроизвести на нем звук.

Если устройство не подключено к Интернет, появляется надпись «Ожидание воспроизведения звука». После задержки начинается воспроизведение звука с постепенным увеличением громкости

От сброса настроек до диагностики

Если все вышеперечисленные средства перепробованы, а Watch не синхронизируются с iPhone по-прежнему, возможно, что проблема, более глобальная. В этом случае, попробуйте сбросить устройства до заводских настроек, но важно понимать, что в этом случае вы можете потерять свои данные. Более того, такое решение проблемы актуально только если проблема с ПО. В ведь неисправность может быть вызвана и с аппаратной частью.

 Поэтому более рациональный вариант - обращение в сервисный центр для диагностики.

Аппаратные проблемы

Среди аппаратных проблем, когда iPhone не видит Watch:

• Замена антенн WI-FI на iPhone.
• Замена кнопки включения Watch.
• Неисправность модуля (Микросхемы) WI-FI/Bluetooth на iPhone.

Восстановления модуля WI-FI/Bluetooth среди вышеназванного перечня работ - наиболее дорогостоящая процедура. Но как проблема она отнюдь не редка.

К неисправности модуля чаще приводит повреждение чипа вследствие удара или 

попадание жидкости внутрь корпуса (окисление компонентов, обрыв цепи.)

Неисправность антенны чаще также является следствием механических повреждений.

Резюме

Если Apple Watch не подключается к iPhone, то причины могут быть очень разные.

• Телефон находится далеко от умных часов Apple Watch.
• Включен режим «В самолете».
• Отключен Wi-Fi и Bluetooth.

Чаще всего проблема решается через корректировку настроек, обновление. Реже требуется восстановление ПО, в наиболее сложных ситуациях требуется устранять неисправности модуля WI-FI/Bluetooth, заменить антенну WI-FI iPhone.